Política de Proteção de Dados Pessoais

Ao efetuar o registo de cliente Xepo, está a celebrar um acordo com a Empresa Xepo, comercialmente designada por Gaialar, fornecendo os seus dados pessoais para a gestão da relação comercial (faturação, gestão de cobranças, contactos no âmbito da relação comercial, reclamações e inquéritos de satisfação, apoio ao cliente) assim como na promoção dos seus serviços e produtos. Os dados comerciais poderão ainda ser utilizados na elaboração de perfis de aquisição e preferência. Os dados recolhidos serão mantidos durante o período necessário à finalidade acima definida.

Nos termos da legislação em vigor, é garantido o acesso, retificação, alteração, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais, através do e-mail xeporgpd@gmail.com, ou endereçando o seu pedido para Zona Industrial dos Arcos do Sardão, nº 4365, 4430-434 Oliveira do Douro, Vila Nova de Gaia, Portugal. Este contacto pode igualmente ser utilizado para se opor ao envio de comunicações comerciais ou à elaboração de perfis. O cliente tem igualmente direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Xepo, viola o regime legal em vigor a cada momento. A remoção do consentimento não invalida o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento anteriormente prestado.

No compromisso de assegurar a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, a Xepo, implementou as medidas de segurança técnicas e organizativas consideradas necessárias às atividades de processamento.

Os dados recolhidos não são transferidos para terceiros sem o seu consentimento prévio. No entanto, a empresa recorre a parceiros externos nomeadamente para manutenção de aplicações, agências de marketing e comunicação, estudos de mercado e apoio ao cliente. Nestes casos, as empresas asseguram que os seus parceiros cumprem com as medidas técnicas e organizacionais adequadas à atividade de processamento. Neste âmbito, os dados recolhidos poderão ser transferidos para entidades que se localizam em países terceiros (fora da União Europeia), sendo assegurado que são tomadas as medidas de segurança apropriadas de acordo com a legislação em vigor.

À Xepo, reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade, a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicitadas.

Pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados sobre questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, constantes nesta Política e conferidos pela legislação aplicável, através de: xeporgpd@gmail.com